Cada día se envían miles de millones de correos electrónicos. Un vistazo a la abundancia de correos en su propia bandeja de entrada evidencia lo mucho que puede tardarse en distinguir cuáles son realmente importantes para su negocio y cuáles son meramente frívolos y molestos. Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que los correos que usted envía destaquen entre la multitud? Resulta que la línea de asunto puede ser sumamente útil para captar la atención de sus lectores. A continuación encontrará algunos consejos para crear la línea de asunto perfecta y darles a sus correos una verdadera oportunidad de ser leídos, en lugar de terminar simplemente en la temida carpeta de "spam".
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Pruebe su línea de asunto
Su línea de asunto es la primera impresión y la primera conversión que necesita lograr. Si tiene una lista grande, por ejemplo de más de 100,000 suscriptores, considere dividir su lista de correo en listas más pequeñas para probar algunas líneas de asunto con grupos reducidos antes de enviar una campaña a toda la lista grande. Pruebe la tasa de apertura con entre 10,000 y 25,000 suscriptores por línea de asunto para obtener resultados precisos. Después de la prueba, puede enviar la mejor línea de asunto al resto de su lista, con la certeza de que está enviando la línea de asunto más eficaz. Si tiene una lista más pequeña o no puede realizar este tipo de prueba, simplemente revise su historial de correos. Busque las campañas con las tasas de apertura más altas para conocer mejor las líneas de asunto a las que responden sus lectores, y cuáles no debe volver a usar jamás. ¡Esta sencilla práctica aumentará los resultados de cada campaña que envíe en el futuro!
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Evite los filtros de spam
Si bien usar TODO EN MAYÚSCULAS, signos de exclamación y frases de venta llamativas puede lograr captar la atención de alguien, no es el tipo de atención que usted quiere, ya que en su lugar podría atraer la atención de los filtros de spam. Los correos que caen en la carpeta de spam tienen una tasa de apertura del 1-2%, en el mejor de los casos. Para mantenerse fuera de la temida carpeta de correo no deseado, reduzca este tipo de contenido al mínimo. También puede enviarse una campaña de prueba a usted mismo, usando sus propias cuentas de correo personales en dominios populares como Gmail, Hotmail y Yahoo, para asegurarse de que su campaña llegará a la bandeja de entrada antes de enviarla a su lista.
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No comience una oración que se completa en el cuerpo del correo
Si bien es cierto que comenzar una idea en la línea de asunto obligará a su lector a abrir el correo, no deja de ser algo frustrante y poco profesional.
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¡Revise que no haya errores!
Cometer un error ortográfico o gramatical en la sección inicial de su correo nunca le ganará puntos. Esto es fácil de evitar con solo dar un segundo vistazo antes de enviarlo.
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Redacte primero su línea de asunto
A menudo, las personas escriben su correo y luego agregan la línea de asunto al final, justo antes de enviarlo. Sin embargo, la línea de asunto es en realidad una de las partes más importantes de su correo, ya que establece el tono de todo lo demás. Escríbala primero y ya estará en el camino hacia una comunicación eficaz.
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Sea conciso
La línea de asunto de un correo debe ser breve y directa, de aproximadamente 6 a 8 palabras. Un teléfono móvil solo mostrará de 25 a 30 caracteres, y una bandeja de entrada mostrará unos 60 caracteres de la línea de asunto. Su lector debe poder ver la mayor parte posible de la línea de asunto. Como dispone de un espacio muy limitado, elija cada palabra con cuidado y haga que cuente.
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Vaya al grano
Las investigaciones muestran que alrededor del 50% de los correos se leen desde teléfonos móviles, por lo que debe procurar colocar las palabras más importantes al principio de su correo. De lo contrario, los lectores podrían decidir fácilmente eliminar el correo en lugar de leerlo. Su línea de asunto debe indicar con claridad de qué trata exactamente su correo, para que el destinatario sepa qué tan importante es antes de abrirlo.
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Incluya su nombre
Si su dirección de correo electrónico no es su nombre, asegúrese de incluirlo en la línea de asunto. Esto es especialmente importante si fue referido por un amigo en común y, por lo tanto, el destinatario podría no reconocer de inmediato de quién proviene el correo. En este caso, también debe incluir en la línea de asunto el nombre de la persona que lo refirió. Esto captará la atención de su lector, dándole una mejor pista sobre de qué trata el correo y de quién proviene.
En resumen: Las líneas de asunto son imprescindibles para lograr que el lector abra su correo. Si se toma el tiempo de enviar un correo, es probable que tenga algo importante que decir. Así que dedique unos momentos a redactar cuidadosamente su línea de asunto para ayudar a garantizar los mejores resultados posibles.