Si cree que despedir a un empleado es una tarea difícil, imagine lo incómodo que sería despedir a un familiar. Con demasiada frecuencia, los dueños de negocios contratan a familiares llevados por la emoción y no piensan en lo que es mejor para la compañía y sus demás empleados. No se trata de decir que emplear a familiares sea una mala decisión, pero sí es una decisión que requiere una considerable reflexión.
Alrededor del 80% de los negocios del mundo son de propiedad familiar, mientras que las empresas administradas por familias representan casi el 35% de las compañías más grandes de los EE. UU., según una investigación del Coles College of Business de Kennesaw State University. Aunque emplear a familiares puede acarrear ciertos inconvenientes, también puede aportar grandes beneficios que valdría la pena explorar.
Los contras:
Abordemos primero los riesgos que pueden asociarse con la contratación de familiares. Comprender y evaluar los posibles tropiezos le permitirá determinar mejor si un pariente encajará bien o no.
- Al contratar a sus propios parientes, corre el riesgo de dar la impresión de favoritismo. Esto puede crear hostilidad entre usted, su pariente y el resto de sus empleados.
- Por otro lado, puede esperarse que los familiares hagan más que los demás empleados debido a su historia y su relación. Puede esperarse que trabajen por menos dinero o en horarios inusuales, especialmente durante los meses de arranque y los días festivos. Además de violar las leyes laborales, esto puede hacer que su pariente se sienta explotado y maltratado.
- Toda familia lidia con su cuota de drama. Trabajar con parientes puede generar tensión si el drama familiar no se queda en casa.
Aunque el último problema solo puede evitarse afrontando la adversidad con una actitud mental madura, el resto de los problemas de esta lista puede resolverse manejando el empleo de familiares de manera profesional y concreta.
En caso de que decida contratar a un familiar, debe colocarlo en un puesto que se ajuste a sus habilidades. Una descripción minuciosa del puesto aclara los requisitos del cargo y ayuda a prevenir cualquier confusión que pueda surgir respecto a sus expectativas. Saber exactamente lo que exige un puesto les permite, tanto a usted como a su familiar, determinar si él o ella encajaría bien. La remuneración siempre debe ser acorde al puesto.
Otro factor clave para contratar y trabajar con familiares con éxito es la capacidad de pensar y actuar de manera profesional, no emocional. Esto aplica en ambos sentidos, y su importancia debe expresarse y comprenderse antes de ofrecer el empleo. Lo último que quiere es que sus clientes y empleados los escuchen a usted y a su pariente discutiendo, especialmente por asuntos ajenos al trabajo.
Los pros:
Habiendo explorado los posibles inconvenientes, veamos los aspectos positivos de contratar familiares. En caso de que un pariente sea un buen candidato para el puesto, debería aprovechar al máximo estos beneficios.
- Hay deducciones fiscales disponibles para su negocio cuando paga el seguro médico de un cónyuge o hijo empleado por usted.
- No tiene que pagar impuestos federales de desempleo por un hijo hasta que cumpla 21 años (¡no olvide cumplir con las regulaciones de Trabajo e Industria sobre la contratación de menores!)
- Con suerte, los parientes tendrán un mayor nivel de respeto por usted y su negocio, y querrán verlo triunfar.
- Entrevistar es tedioso. Nunca se sabe en quién se puede confiar ni si el entrevistado es capaz de hacer lo que dice que puede hacer. Usted conoce a su familia y está familiarizado con sus fortalezas y debilidades. Sabe exactamente a quién está contratando.
La clave para contratar familiares con éxito es simple: asegúrese de que el pariente que contrate se ajuste a la descripción del puesto para el que está contratando. Páguele únicamente con base en su desempeño y maneje su empleo con equidad y transparencia. Cada negocio es distinto, pero es importante sopesar cuidadosamente los pros y los contras antes de ofrecerle empleo a un pariente.
En resumen: deje el drama para su mamá y póngase a trabajar.