Si alguna vez ha comprado en línea, probablemente habrá notado que los negocios por suscripción están en todas partes. Desde ropa hasta juguetes para perros, café, botanas, maquillaje o comidas completas, puede recibir prácticamente cualquier cosa en su puerta cada mes.
Obviamente, el modelo de negocio por suscripción está funcionando. Pero ¿por qué?
Estas son solo algunas de las razones por las que un negocio por suscripción siempre es una apuesta segura:
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Es cómodo para el cliente
La persona promedio ya tiene suficientes cosas en qué pensar como para además llevar la cuenta de cuánto café o papel higiénico tiene almacenado. Nadie quiere despertar y darse cuenta de que no hay café. Ni papel higiénico. La suscripción adecuada puede evitar que eso suceda. Con hacer un solo pedido, el cliente puede estar tranquilo de que siempre tendrá suficientes rastrillos, productos de limpieza o lo que sea. Además, ahorra tiempo. El cliente no tiene que manejar hasta la tienda y buscar lo que necesita.
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La gente tiende a configurarlo y olvidarse
La mayoría de las compañías de suscripción hacen que sea muy fácil cancelar en cualquier momento; la gente no tiene miedo de suscribirse, porque sabe exactamente cómo salirse si no le gusta. Sin embargo, a menos que uno sea muy cuidadoso, es fácil olvidar exactamente cuándo se supone que se enviará la caja - y cuándo se hará el cargo a la tarjeta de crédito. Incluso cuando alguien tiene la intención de cancelar, una compañía por suscripción podría recibir uno o dos (o incluso más) pedidos adicionales de esa persona antes de que finalmente cancele.
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Genera lealtad
Si alguien se suscribe a su servicio de comida para perros, es muy poco probable que vaya a comprar comida para perros a otro lugar. A través de boletines y ofertas especiales, usted tiene la atención del cliente y sabe que, muy probablemente, puede contar con su compra el próximo mes. Compare eso con una tienda, donde alguien puede entrar, comprar una bolsa de comida para perros y nunca regresar a ese establecimiento en particular.
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¡Es divertido!
A la gente le encanta recibir correo, pero normalmente el buzón está lleno de facturas y propaganda. Así que, más bien, a la gente le encanta recibir correo divertido, y una caja de suscripción cumple perfectamente. Es como recibir un regalo cada mes, ya sea que usted elija sus productos o que la compañía lo sorprenda con lo que ha seleccionado.