La mayoría de los estadounidenses no busca empleo basándose únicamente en la cultura de una empresa. Hay otras variables importantes a considerar, como el salario, el horario y los beneficios. Pero una vez que un empleado se ha acomodado en su puesto, su entorno de trabajo se vuelve primordial. Como se menciona en nuestro artículo anterior, "How Happy Employees Equals A Hefty Bottom Line" (cómo los empleados felices se traducen en mejores resultados), un ambiente de trabajo positivo es una razón para que los trabajadores sientan orgullo y satisfacción en su lugar de trabajo. En teoría, si los empleados están contentos, probablemente serán más productivos. Por eso, desarrollar una cultura empresarial es vital para el éxito de todo negocio.
El nacimiento de la "cultura empresarial"
La Generación X quería un lugar de trabajo estable que ofreciera seguridad laboral por años. Sin embargo, con el auge de la industria tecnológica, nuestra fuerza laboral emergente ha conocido la idea de oficinas modernas y sofisticadas, equipadas con mesas de ping-pong, consolas de videojuegos y un enfoque de gestión de personal menos intervencionista. Debido a esto, los millennials ponen más énfasis en los valores y la comunidad de una empresa que en la longevidad y la seguridad.
No estamos sugiriendo que vaya a la tienda de electrónica más cercana y gaste cientos de dólares en juguetes lujosos para su oficina; ese modelo no es adecuado para todos los negocios. Pero hay ciertas medidas que puede tomar para diseñar una cultura que no solo atraiga a los millennials, sino que también los anime a querer trabajar para su negocio. Aquí van algunas ideas:
- Desarrollo profesional: Los millennials a menudo eligen a sus empleadores según la probabilidad de ascender desde sus puestos iniciales, por lo que el potencial de crecimiento es un componente vital de cualquier cultura empresarial. ¿Existen y se fomentan las oportunidades de ascenso, reubicación y aumento salarial? También debería ofrecer un programa interno de mentoría orientado a preparar a los trabajadores de nivel inicial para roles de supervisión y gerencia. El desarrollo profesional es un valor sumamente atractivo que no debe pasarse por alto.
- Flexibilidad: Algunos millennials consideran la falta de flexibilidad un factor decisivo para descartar un empleo. Si la cultura de una empresa promueve este valor (particularmente en cuanto a ubicación, código de vestimenta y horarios), los empleados suelen sentirse motivados por la confianza que se deposita en ellos. Los viernes casuales, la posibilidad de trabajar desde casa y los horarios flexibles son excelentes ejemplos de flexibilidad en el lugar de trabajo.
- Propósito: Para los millennials, el "por qué" a menudo pesa más que el "cuánto". Dado que una gran parte de su tiempo transcurre en el trabajo, los empleados buscan que sus carreras ofrezcan más que un cheque de pago--buscan cumplir un propósito. Cuando los empleados sienten que lo que hacen importa, la productividad y la moral son altas.
- Reputación: La reputación de un negocio debe ser una parte esencial de su cultura. Lo que la empresa representa y logra es un elemento importante para que un empleado encuentre el negocio atractivo y satisfactorio. ¿La empresa retribuye a la comunidad? ¿La empresa es honesta y transparente en sus tratos? La reputación es una parte integral de cualquier cultura empresarial por razones obvias. Los empleados no solo se sentirán realizados con lo que hacen--también se sentirán BIEN con lo que hacen.
Para los trabajadores, por los trabajadores
La cultura empresarial es importante en la fuerza laboral actual. Debe establecer valores, elevar la moral y brindar a su personal un sentido de pertenencia, confianza y orgullo. Escuche a sus trabajadores y descubra qué los motiva. Puede hacerlo mediante una encuesta para determinar qué valores significan más para sus empleados, y diseñar su cultura en consecuencia. Le sorprenderá ver cómo un pequeño conjunto de valores puede tener un efecto tan grande.