En la era de las redes sociales, lo que cuenta no es a quién conoce usted; lo que cuenta es lo que Internet sabe de usted. ¿Qué está publicando en línea? ¿Lo muestra en su mejor faceta?
La reputación en línea de cualquier persona puede ser vulnerable a comentarios poco favorecedores de desconocidos, amigos o exparejas. La reputación en línea de los negocios puede ser vulnerable a exempleados resentidos y clientes insatisfechos. Alguien va a buscarlo a usted o a su compañía en línea, ya sea un posible arrendador o empleador, o un posible banquero o cliente. Una encuesta de ExecuNet reveló que el 77% de los reclutadores usa motores de búsqueda para evaluar candidatos. Pero usted puede tomar cartas en el asunto para mantener limpia su reputación en línea.
No sea su peor enemigo derramando la historia de su vida o su última disputa en Internet. A veces la palabra escrita no expresa bien las emociones, por lo que es fácil ser malinterpretado o malinterpretar.
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Descubra su reputación en línea
Busque su nombre en línea. Consulte motores de búsqueda de personas como Spock.com, Pipl.com y Zoominfo.com. Estos sitios "extraen" información de las redes sociales y la vierten en perfiles personales.
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Cree contenido positivo
No sea su peor enemigo derramando la historia de su vida o su última disputa en Internet. A veces la palabra escrita no expresa bien las emociones, por lo que es fácil ser malinterpretado o malinterpretar. Si sus comentarios se toman a mal, la forma más rápida de calmar la situación es asumir la culpa por cualquier malentendido. Si mantiene sus comentarios y publicaciones divertidos, positivos y productivos, estará ayudando a hacer del mundo — y del mundo cibernético — un lugar mejor. Si la "suciedad digital" está manchando su reputación, Google recomienda desplazar hacia abajo cualquier contenido ofensivo publicando mucho contenido positivo en sus cuentas de Facebook, LinkedIn y demás.
Mientras trabaja, asuma que su jefe (¡o el compañero que quiere su puesto!) está leyendo cada palabra que usted escribe. No le dé a nadie una razón para hacerlo quedar mal. Su compañía debería tener una política de redes sociales que establezca qué tipo de contenido en línea es permisible y cuál no. Debería contar con un protocolo para manejar los comentarios en línea de exempleados o clientes insatisfechos. Una página de fans en Facebook y una página de empresa en LinkedIn ofrecen ubicaciones adicionales para agregar contenido positivo a Internet.
Busque los nombres de sus hijos en línea. Nunca es demasiado pronto para que empiecen a construir una reputación positiva en línea. Adviértales que, con el tiempo, posibles reclutadores universitarios, empleadores y parejas estarán rastreando Internet para tratar de averiguar quiénes son realmente. Por lo tanto, los comentarios en línea deben ser limpios, optimistas y estar bien escritos.
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Protéjase
Póngase a la defensiva y monitoree usted mismo su reputación en línea. Puede hacerlo gratis creando una alerta de Google con su nombre en www.Google.com/alerts. Le envía una alerta por correo cada vez que su nombre se menciona en línea. Si su nombre es común, incluya otro factor de identificación, como su puesto de trabajo o la ciudad donde reside. Considere configurar alertas también para sus hijos y su compañía.
Cada vez surgen más motores de búsqueda y compañías para ayudarle a mantener limpia su reputación en línea. Puede buscar en línea de forma gratuita con una herramienta llamada "Me on the Web" que le avisa cada vez que su información personal aparece en línea. Si quiere más ayuda, Reputation Defender, reputation.com, tiene un servicio mensual de bajo costo que rastreará la red para encontrar lo que se dice de usted y ofrece servicios para eliminar contenido. BrandYourself.com tiene un tutorial en línea gratuito sobre los pasos básicos de la gestión de la reputación.
Usted también puede hacer algo de limpieza por su cuenta. Revise su Facebook y todas sus demás cuentas y elimine cualquier cosa subida de tono, posiblemente ofensiva o demasiado controvertida. Si alguien publica un comentario o una foto que dañe su reputación, pídale que por favor la retire lo antes posible. Haga esto en su blog y en cualquier blog donde publique comentarios. Puede modificar la configuración de privacidad de sus cuentas de redes sociales, pero nunca asuma una confidencialidad total. Para su tranquilidad, simplifíquelo manteniéndolo limpio. Si tiene un blog o sitio web que permite comentarios públicos, seleccione la opción de aprobarlos antes de su publicación. No acepte comentarios groseros y responda a los comentarios legítimos en un tono positivo y optimista.
En resumen: Su reputación en línea importa. Tome medidas sencillas para monitorear su reputación en línea y proyectar su mejor imagen. ¡Vale la pena!