El propósito de esta lista de verificación es ayudar a los dueños de negocios a entender qué tan bien está funcionando su negocio en estas áreas clave, priorizar qué aspectos necesitan atención y brindar recursos útiles para asistirle con los siguientes pasos.
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Entienda su posición financiera
Evaluar su posición financiera es un paso crítico al valorar la salud de su negocio. Hable de su posición financiera con su contador o asesor de negocios. Su contador le ayudará a identificar riesgos potenciales y le brindará soluciones útiles y orientación adicional. Recuerde: el efectivo es el rey, especialmente en una recesión económica. La gestión del flujo de efectivo es crucial al establecer presupuestos. El presupuesto proviene del plan de negocios y es su medio cotidiano para monitorear y controlar el negocio.
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Evalúe su estrategia
Como dueño de un negocio, es importante evaluar y entender su negocio. Esta es una habilidad crítica que podría significar la diferencia entre la supervivencia y el fracaso empresarial. En tiempos de crisis económica y baja disponibilidad de financiamiento, a menudo existe el peligro de que la estrategia corporativa quede relegada frente a la supervivencia. Evalúe la propiedad, la estructura y la organización interna de su empresa. Las empresas pequeñas deben enfocarse en los fundamentos de su negocio. Para desarrollar un plan estratégico, debe contar con un plan de negocios sólido que incluya un resumen ejecutivo, los estados principales y la posición estratégica. También debe contar con una gama de indicadores clave de desempeño para medir el éxito de su negocio. Desarrolle un proceso para obtener información precisa, confiable y oportuna sobre el desempeño real. Al administrar su negocio, debe prestar atención tanto al plan de negocios como al presupuesto que se deriva de él.
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Gestión del desempeño
Este es un proceso sistemático mediante el cual una organización involucra a sus empleados para mejorar la eficacia organizacional en el cumplimiento de la misión y las metas de la entidad. Tenga un plan mediante el cual reciba regularmente informes confiables y relevantes.
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Innovación
La supervivencia del negocio depende en gran medida de la innovación en estos mercados altamente competitivos, y esta ayuda a diferenciar productos y servicios. Gestionar la innovación requiere buscar sistemáticamente oportunidades en los cambios regulatorios, los avances tecnológicos, los desarrollos en otros mercados, la comparación de procesos de negocio (benchmarking) y la colaboración con los proveedores. Es importante entender el uso que los clientes dan a los productos y servicios y qué les gusta o les disgusta. Fomente y recompense activamente las ideas y sugerencias de productos y servicios nuevos o mejorados.
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Gestión de activos físicos
Una gestión eficaz de los activos puede ayudar a mejorar la productividad y el desempeño y a reducir costos. Considere optimizar el uso de los activos de su empresa tomando en cuenta los tiempos de producción, la capacidad, los procedimientos, los turnos de trabajo, la producción de inventario en la proporción correcta respecto a las ventas, el mantenimiento de los activos para hacer frente a la demanda y la evaluación de alternativas sin activos frente a la prestación de servicios basada en activos. Si dirige un negocio digital o de servicios, considere la gestión del tiempo, la subcontratación y la automatización para aumentar su productividad. En resumen, asegúrese de obtener el máximo de su inversión, pero también debe estar atento al reemplazo.
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Entienda su mercado
La información sobre su mercado y su entorno competitivo le permitirá planificar mejor su estrategia y su estructura empresarial. Obtenga información de sus clientes, asociaciones del sector, proveedores, competidores y medios de comunicación para comprender mejor su mercado. A menudo existen informes de investigación específicos del sector o suscripciones para mantenerse actualizado e informado. Entender su mercado puede ayudarle a saber en qué dirección avanzar y qué nuevas oportunidades explorar. Como dice el dicho, el conocimiento es poder.
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Eficacia de servicios y distribución
Llevar su producto o servicio al mercado de manera económica y a tiempo. El transporte y la distribución pueden convertirse en un gasto importante dentro de los costos del negocio. Es importante contar con un buen plan para responder a los cambios en la demanda y las expectativas de los clientes. Este plan puede tener efectos profundos en sus operaciones y su logística. Si tiene un negocio digital o de servicios, considere su capacidad de respuesta, el tiempo de finalización y la comunicación de seguimiento.
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Mejora continua de su negocio
Es importante observar los factores que afectan a su negocio para examinar dónde puede haber oportunidades de mejora. La mejora continua es necesaria para dar el mejor valor a su negocio. La cantidad sin calidad podría arruinar sus perspectivas de mercado a largo plazo. Consulte a sus clientes sobre la calidad de sus productos. Lleve registros de las quejas de los clientes y tenga estándares claros para su negocio. También puede interesarle contratar a un consultor externo para obtener una perspectiva fresca de su negocio. Asegúrese de que la información que recopiló para monitorear su negocio impulse la mejora continua.
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Gerencia y personal
Contar con un buen equipo es fundamental para el éxito organizacional. Una buena gestión de las personas es la base para lograr un negocio exitoso y de alto desempeño. Considere su fuerza laboral, la capacitación, la eficiencia de la mano de obra, la fuerza de ventas y la comunicación en toda la organización. Brindar mentoría y coaching al personal puede ayudarle a alcanzar su máximo potencial y aumentar la productividad. Administrar consiste en alcanzar el éxito a través de las personas. Si se les gestiona bien, puede maximizar sus contribuciones al éxito del negocio.
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Crecimiento organizacional
Comience por evaluar si tiene la necesidad o el deseo de hacer crecer su negocio. Calcule el tiempo y el dinero que tomará incorporar un nuevo proyecto o producto. Debe considerar la capacitación del personal para que entienda el nuevo producto o servicio a fin de satisfacer la demanda. Considere si las instalaciones son sostenibles para el negocio. Su crecimiento puede lograrse mediante adquisiciones, progresión natural o exportación. Cualquiera que sea la estrategia de crecimiento, alinee el mercado con todos los recursos para lograr su objetivo.
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Cumplimiento de la regulación
Cumplir con las obligaciones regulatorias es obligatorio. Asegúrese de mantener registros de todas las licencias comerciales requeridas, los documentos estatales y los acuerdos operativos internos. Un kit corporativo puede ayudar a organizar toda la información relevante. Para facilitar el proceso, contrate a una empresa que pueda asistirle con el cumplimiento de licencias y la administración de sus entidades comerciales en línea.